Termos de Serviço da PhotoRobot
Este documento representa os Termos de Serviço da PhotoRobot: Versão 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., República Tcheca.
1. Introdução - Termos de Serviço da PhotoRobot
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do PhotoRobot Controls Cloud e serviços online relacionados fornecidos pela uni-Robot Ltd., Vodičkova 710/31, 110 00 Praga 1, República Tcheca, ID da empresa: 01478061, ID de IVA: CZ01478061 ("PhotoRobot, nós, nós, nosso").
Ao criar uma Conta PhotoRobot, acessar a PhotoRobot Controls Cloud ou usar qualquer parte do serviço, você concorda em estar vinculado a estes Termos.
Se você não concordar com estes Termos, não deve usar o Serviço.
Estes Termos formam um acordo legalmente vinculativo entre você ("Cliente, Usuário, você") e a PhotoRobot.
2. Definições
Para fins destes termos:
- Conta – uma conta de usuário criada na PhotoRobot Cloud.
- Data de Faturamento – a data mensal recorrente em que as taxas são cobradas.
- Dados do Cliente – todo o conteúdo digital enviado ou gerado por você através do Serviço.
- PhotoRobot Robots – dispositivos robóticos físicos fabricados pela uni-Robot Ltd., incluindo TurnTable, Cube, Braço Robótico, Frame, Carrossel e outros módulos mecânicos.
- Controls Cloud – a plataforma de software baseada em nuvem da PhotoRobot, acessível em https://cloud,photorobot. com / https://cloud2.photorobot. com.
- Controls Local (CL) – o aplicativo desktop instalado localmente que requer uma chave de software.
- Cloud 2.0 – uma extensão opcional em nuvem para CL.
- Serviço – coletivamente controla a Nuvem, a Nuvem 2.0, APIs, armazenamento em nuvem e quaisquer interfaces web associadas.
- Plano de Assinatura – o plano específico e o preço sob os quais o Serviço é oferecido.
- Usuário Autorizado – qualquer pessoa autorizada pelo Cliente a acessar o Serviço.
- Documentação – todos os guias do usuário, manuais e recursos de ajuda online.
Definições completas são mantidas nas Definições Legais e Glossário da PhotoRobot.
3. Elegibilidade e Registro da Conta
3.1. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos, ou a idade legal da maioridade em sua jurisdição, para usar o Serviço.
3.2. Criação de Conta
Para acessar o Serviço, você deve criar uma Conta fornecendo informações de registro precisas e completas.
3.3. Proprietário da Conta
A pessoa ou entidade que cria a Conta é o Proprietário da Conta, responsável por:
- Faturamento
- Segurança das credenciais de login
- permissões concedidas a Usuários Autorizados
- conformidade com estes Termos
3.4. Segurança da Conta
Você não deve compartilhar credenciais de login com pessoas não autorizadas.
Você é responsável por todas as atividades sob sua Conta.
3.5. Comunicação com a Conta
Você concorda em receber comunicações essenciais eletronicamente, incluindo:
- Confirmações de faturamento
- avisos de segurança
- Atualizações de políticas
(Marketing não essencial requer consentimento separado.)
4. Assinatura, Precificação e Faturamento
4.1. Modelo de Assinatura
O serviço é oferecido em regime de assinatura recorrente, mensal, salvo acordo em contrário.
4.2. Teste Gratuito
Novos usuários podem receber um período de teste gratuito, limitado por marca d'água. O abuso dos testes gratuitos pode levar à rescisão.
4.3. Faturamento e Pagamentos
As taxas são cobradas mensalmente na Data de Faturamento para o método de pagamento selecionado.
4.4. Impostos e IVA
Os preços excluem o IVA, salvo indicação explícita.
O cliente é responsável por todos os impostos aplicáveis.
4.5. Pagamentos Incumpridos
Se o pagamento não puder ser processado:
- Seu acesso pode ser suspenso.
- Os dados podem ser excluídos após 30 dias de não pagamento.
4.6. Mudanças de Preço
A PhotoRobot pode atualizar os preços com pelo menos 30 dias de antecedência.
5. Uso do Serviço
5.1. Uso Autorizado
Você pode usar o Serviço exclusivamente para fins comerciais legais e de acordo com estes Termos.
5.2. Restrições
Você não pode:
- copiar, modificar ou fazer engenharia reversa do Serviço
- contornar mecanismos de segurança
- Enviar malware ou conteúdo prejudicial
- usar o Serviço para fins ilegais
- sobrecarregar o Serviço por automação abusiva ou uso excessivo da API
5.3. Responsabilidades do Cliente
Você é responsável por:
- a precisão dos Dados do Cliente
- manutenção de cópias de backup dos Dados do Cliente (embora o PhotoRobot mantenha backups redundantes, este não é um serviço de arquivamento garantido)
- garantindo que todos os Usuários Autorizados cumpram estes Termos
5.4. Modificações de Serviço
Podemos atualizar ou modificar o Serviço a qualquer momento para melhorar o desempenho, a segurança ou a funcionalidade.
6. Dados de Clientes
6.1. Propriedade
O cliente mantém todos os direitos sobre os dados do cliente.
6.2. Licença para operar o serviço
Você concede à PhotoRobot uma licença limitada, mundial e não exclusiva para processar, armazenar, transmitir e exibir Dados do Cliente com o único propósito de fornecer o Serviço.
6.3. Exclusão de Dados
Após o término ou cancelamento:
- Os dados permanecem acessíveis por 30 dias
- Após 30 dias, os dados são deletados permanentemente e não podem ser restaurados
6.4. Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais é regido por:
- nossa Política de Privacidade,
- nosso Aviso de Privacidade GDPR,
- e (quando aplicável) o Acordo de Processamento de Dados (DPA).
7. Propriedade Intelectual
7.1. PhotoRobot IP
Toda a propriedade intelectual do Serviço, software, firmware, designs, robôs, algoritmos e documentação permanece propriedade da uni-Robot Ltd.
7.2. Sem Transferência de Direitos
Nada nestes Termos transfere direitos de propriedade para o Cliente.
7.3. Feedback
Se você fornecer sugestões ou ideias, a PhotoRobot pode usá-las livremente, sem compromisso.
8. Disponibilidade de Serviço
8.1. Disponibilidade Razoável
O PhotoRobot busca manter alta disponibilidade, mas não garante acesso ininterrupto, a menos que especificado em um SLA separado.
8.2. Janelas de Manutenção
A manutenção programada pode causar indisponibilidade temporária.
Sempre que possível, os clientes serão notificados com antecedência.
8.3. Plataformas de Terceiros
O serviço depende de infraestrutura de terceiros (por exemplo, Google Cloud).
Interrupções no serviço fora do nosso controle não são consideradas violações.
9. Prazo, Suspensão e Rescisão
9.1. Termo
Esses Termos permanecem em vigor até que a Conta seja encerrada.
9.2. Suspensão
Podemos suspender o acesso se:
- Falhas no pagamento
- Atividades ilegais ou abusivas são detectadas
- Surgem preocupações com a segurança
9.3. Rescisão pelo Cliente
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelas configurações da sua Conta.
9.4. Terminação por PhotoRobot
Podemos encerrar imediatamente se você violar estes Termos.
9.5. Efeito da Rescisão
Após a rescisão:
- O acesso é revogado ao final do período de faturamento
- Os Dados do Cliente são excluídos após 30 dias
- Não há reembolsos para meses parciais
10. Isenções e limitações de responsabilidade
10.1. Sem garantias
Na máxima extensão permitida por lei, o Serviço é fornecido "como está", sem qualquer tipo de garantia.
10.2. Limitação de Responsabilidade
A responsabilidade total da PhotoRobot é limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores.
10.3. Danos Excluídos
PhotoRobot não se responsabiliza por:
- Lucros perdidos
- Dados perdidos
- Danos indiretos, incidentais ou consequentes
11. Direito Governante e Jurisdição
Esses Termos são regidos pelas leis da República Tcheca.
Todas as disputas serão resolvidas exclusivamente pelos tribunais competentes em Praga, República Tcheca.
12. Mudanças nos Termos
A PhotoRobot pode revisar estes Termos a qualquer momento.
Você será notificado pelo menos 30 dias antes que as mudanças entrem em vigor.
O uso contínuo do Serviço após alterações constitui aceitação.
13. Informações de contato
Para dúvidas sobre esses Termos, entre em contato:
uni-Robot Ltd.
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
República Tcheca
E-mail: legal@photorobot.com
E-mail: info@photorobot.com