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PERGUNTAS FREQÜENTES

Perguntas frequentes

FotoRobot CUBE detalhe "floco de neve" - usado para pendurar ou apoiar itens fotografados
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Quanto tempo leva para capturar todas as imagens do meu produto com PhotoRobot?

Um giro de produto composto por 24 a 36 ângulos geralmente pode ser capturado dentro de 10 a 20 segundos. A hora exata depende da câmera e das luzes em uso, e de quantos ângulos você fotografa por spinset.

Também é possível comandar várias câmeras para acionar simultaneamente em cada ângulo de rotação. Desta forma, também podemos tirar uma gama de fotos top-view. Por exemplo, com 4 câmeras capturando 36 imagens por spin, podemos capturar 144 imagens em aproximadamente 20 segundos.

Para maiores economias de tempo, podemos capturar conjuntos de spin, imagens estádas, imagens de marketing & planogramas automaticamente a cada lote de fotos. Assim que você completar as sequências de fotografia, você tem tudo o que sua marca precisa, pronta para revisão final e entrega.

Na verdade, a logística e a preparação do produto muitas vezes demoram mais do que a fotografia em si. Isso inclui tempo total para a sessão fotográfica, processamento de imagens e entrega final. Por causa disso, PhotoRobot_Controls software oferece atenção extra à logística em estúdio, visando maximizar a produtividade geral.

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Quão rápido é o processamento da imagem?

Graças ao processamento em nuvem, podemos pós-processar um lote inteiro de imagens do produto em aproximadamente 1 minuto. O tempo pode variar dependendo da complexidade das funções utilizadas. No entanto, esse processo é executado em segundo plano, o que significa que podemos fotografar outro produto enquanto nossos parâmetros de edição são aplicados. Nem a velocidade nem a produtividade estão comprometidas, garantindo um fluxo de trabalho de estúdio ideal.

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Quão preciso é PhotoRobot posicionamento do objeto?

O sistema operacional em tempo real da PhotoRobot verifica a posição do objeto a 1000 vezes por segundo. Isso garante que, mesmo no modo de captura sem parar, ocorram erros de ângulo inferiores a 1% do tempo. Em velocidades de fotografia mais baixas, a precisão melhora ainda mais, proporcionando altos níveis de consistência.

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Existem alternativas para o fluxo de trabalho padrão PhotoRobot?

Existem muitas opções disponíveis quando se trata de configurações PhotoRobot. Você precisa trabalhar com acesso limitado à internet? E quanto ao desenvolvimento especial de arquivos RAW, UV, IR ou outras técnicas de fotografia? PhotoRobot soluções adaptam ao seu fluxo de trabalho. Basta pedir à nossa equipe de técnicos especializados para encontrar algo que funcione para a fotografia do seu produto.

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É possível criar modelos 3D com PhotoRobot?

SIM - não só imagens paradas e giratórias, mas também modelos fotométricos 3D podem ser produzidos em PhotoRobot hardware. Peça ao seu distribuidor soluções de software disponíveis e suas práticas recomendadas de integração.

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Quem é um usuário típico PhotoRobot?

Nossos robôs fotográficos atendem fabricantes, varejistas e distribuidores, desde pequenas webshops até estúdios fotográficos totalmente automatizados em escala industrial. PhotoRobot até atende ao mundo além da fotografia de produtos, incluindo educação (arquivamento para universidades, museus, etc).

Construídos para produtividade, esses sistemas modulares de fotografia de produtos atendem às demandas de quaisquer tamanhos de produtos ou requisitos de estilo. Sabemos que cada cliente tem demandas diferentes, do fluxo de trabalho às saídas, então PhotoRobot_Controls atende a todos os projetos. Muitas vezes, clientes com menos de 300 itens para fotografar preferem nossos serviços de fotografia em vez de embarcar em nossas tecnologias. Mas e se você tiver mais de 1000 itens para fotografar no seu inventário? Aqui, testamos configurações para máxima produtividade, assim como fazemos para clientes com mais de 3000 a 5000 itens em seu portfólio. E se for mais de 20.000 itens? Mais uma vez, temos uma configuração, aproveitando nossas máquinas de alta produção para fotografia em escala industrial. Não importa o tamanho do projeto, PhotoRobot você tem tudo sob controle.

Vamos dar um exemplo. Até o momento, o projeto mais dinâmico PhotoRobot realizou 1.600.000 imagens. Com nossos equipamentos e software de fotografia, este projeto foi concluído em 3 semanas usando 3 espaços de trabalho multi-câmera.

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Para que preciso de fotografia giratória?

A fotografia spin é especialmente eficaz em desencadear conversões e aumentar as vendas e receitas globais. Simplesmente não é possível alcançar o mesmo realismo ou efeito sobre os consumidores, sem essa experiência na loja. É por isso que mais marcas, webshops e fornecedores procuram 360 fotografias para varejo online, eCommerce e marketplaces como a Amazon.

No entanto, esta não é a única vantagem quando se trata de capturar fotos de produtos de 360 graus com PhotoRobot. Nossos sistemas também permitem que os clientes capturem simultaneamente uma variedade de imagens padronizadas do produto a cada spinset. Os clientes não só criam spins de produtos a cada sessão fotográfica, como também geram galerias de imagens está quietas, planosgramas, imagens de marketing e muito mais.

Isso lhe dá todas as saídas que você precisa em uma única sessão. Tudo está em alta resolução fornecendo um campo profundo de zoom, e com seus formatos de arquivo escolhidos e convenções de nomeação.

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Onde as imagens podem ser usadas?

Use imagens PhotoRobot em qualquer lugar e em todos os lugares que você usa imagens padrão. Não há limitações. Todas as funções de spin e zoom se integram perfeitamente com um visualizador de spin gratuito. Integre o visualizador a qualquer página de web ou de compras, com todas as funções de integração em lote e granel.

As imagens podem ser baixadas em qualquer resolução disponível para uso off-line ou soluções de terceiros.

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É complicado operar sistemas PhotoRobot?

Projetamos sistemas PhotoRobot para facilitar o uso. Nossa interface de usuário é baseada na Web e fácil de usar, com controles simplificados para operação. Os operadores veem apenas os controles necessários para a operação atual na tela, enquanto cada usuário pode ter sua própria interface para tarefas específicas. Defina as funções do usuário com notificações visuais ou de áudio claras no caso de situações inesperadas ocorrerem. Dessa forma, a interação do usuário é mínima, permitindo a máxima produtividade.

Para simplificar ainda mais a interação entre o operador e os robôs, muitas operações são totalmente automatizadas. Os operadores também podem acionar comandos por atalhos de teclado ou simplesmente digitalizar um código de barras para minimizar o tempo no teclado.

O software registra todas as operações por timestamp. Os gerentes de estúdio podem então (com base em relatórios visuais) descobrir facilmente problemas de produtividade ou qualidade mais baixos e ajudar os operadores a voltar aos trilhos.

Se a equipe precisa de mais ajuda para se familiarizar com o sistema, também temos uma variedade de programas de treinamento. Estes existem para deixar os operadores confortáveis de forma rápida e fácil com PhotoRobot e dominar suas capacidades.

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É possível cooperar em vários estúdios e escritórios?

SIM - além do fluxo de trabalho, PhotoRobot foi projetado com colaboração e trabalho remoto como prioridades. Nosso sistema baseado em nuvem permite que vários estúdios trabalhem no mesmo projeto simultaneamente. As equipes podem editar dados, enquanto os gerentes de projeto supervisionam e publicam resultados de qualquer lugar do mundo. Enquanto houver uma conexão com a internet disponível, as equipes sempre terão acesso a projetos, estando ou não no estúdio.

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A PhotoRobot é uma concorrente da minha equipe de fotógrafos existente?

NÃO - De forma alguma PhotoRobot compete com seus fotógrafos de produtos. Na verdade, é exatamente o oposto. Os fotógrafos finalmente poderão focar nos elementos mais criativos de seu trabalho, desde a composição e iluminação das fotos até o estilo. Enquanto isso, PhotoRobot lida com todas as tarefas repetitivas, sem erros e em uma estrutura pré-definida com relatórios de trabalho detalhados.

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O PhotoRobot hardware é caro?

NÃO - embora PhotoRobot hardware seja extremamente robusto e construído para operações de longo prazo, seu custo é razoável. Por exemplo, a máquina de nível básico (o Caso) é adequada para a autoinstalação. Também é fácil de entregar em todo o mundo, e pode ser usado com uma versão gratuita do nosso software PhotoRobot_Controls. Seu preço (incluindo o transporte para o destino final) é comparável ao custo de uma câmera e uma configuração de iluminação.

Para instalações de várias máquinas, incluindo luzes, entrega, instalação, integração, treinamento e muito mais, em média a faixa de preço é de €30-60k. Mesmo para linhas de produção especiais, os preços na maioria das vezes não excedem €100.000.

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Existe um custo inicial para o pacote de software?

NÃO - Todas as licenças são cobradas mensalmente, com um administrador do lado do cliente atribuindo licenças aos usuários pelo período determinado. Todo o armazenamento de dados é cobrado com base no volume de armazenamento de dados, enquanto o custo por GB cai à medida que o volume cresce. Os usuários também podem excluir quaisquer dados desnecessários para otimizar despesas totais (com um período de recuperação de 1 mês). 

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Como posso escolher a melhor configuração do hardware e software que preciso?

Não importa as exigências, os técnicos profissionais da PhotoRobot garantirão que você obtenha a melhor configuração dos robôs. Analisamos e recomendamos o melhor caminho a seguir para o seu negócio, olhando para as necessidades de produção e custos de pesagem versus recompensas.

Nossos técnicos levam tudo em conta. Analisamos rede, conectividade, iluminação, câmeras, robôs, tamanho e localização do estúdio, portfólio de produtos e muito mais. É vital para nós e nossos clientes que nenhuma pedra não seja virada na preparação de sua solução. Também enfatizamos a modularidade e a escalabilidade para adaptar atualizações posteriores ao crescimento de nossos clientes. 

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Posso instalar os robôs eu mesmo?

SIM - E isso é especialmente verdadeiro para instalações mais simples, como com um único robô, câmera e configuração de iluminação. Nesses casos, na maioria das vezes os usuários podem instalar o próprio sistema. Para níveis mais elevados de produtividade, recomenda-se que os usuários recebam treinamento inicial. O treinamento inicial abrange a montagem, bem como a operação, podendo ser feito através de um distribuidor de PhotoRobot ou na localização do cliente.

Para instalações mais complexas, a equipe PhotoRobot com instrutores experientes no local garante integração perfeita e treinamento adequado para os operadores.

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Existe um programa de manutenção que garanta que o sistema esteja constantemente atualizado e operacional?

SIM - o Contrato de Suporte à Garantia Premium fornece uma garantia permanente de hardware, atualizações contínuas de software e suporte técnico.

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Quanto tempo leva para instalar os robôs?

A maioria das máquinas estão instantaneamente disponíveis e em estoque. No entanto, para organizar e ajustar perfeitamente seu projeto, permita que de 1 a 3 meses instale uma solução PhotoRobot totalmente funcional. Este tempo inclui tempo para treinar sua equipe para aproveitar ao máximo PhotoRobot.

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É possível integrar controles PhotoRobot_com nossos sistemas existentes?

SIM - Existem uma ampla gama de estruturas de importação e exportação para conexão dinâmica com sistemas clientes existentes. Por exemplo, nossas listas de filmagem (um banco de dados de itens para fotografar) podem ser importadas para projetos novos ou existentes. Os usuários podem fazer isso mesmo em situações em que um projeto está sendo fotografado.

Não só isso, mas novas variáveis também podem ser importadas em projetos. As variáveis podem incluir, por exemplo, um SKU adicional a ser adicionado para se adequar às exportações posteriores para um parceiro comercial.

As imagens são entregues através de um visualizador de spin embutido (fácil de integrar a qualquer página da Web existente), feeds dinâmicos protegidos ou por download de um único clique. A estrutura de dados é baseada em uma ampla gama de variáveis, tornando possível criar quase qualquer formato em tempo real. Há também modelos pré-definidos para Amazon, Home Depot, Grainger, Schneider, Lowes, Johnstone e muito mais. Exporte cada projeto em vários formatos para atender a todas as suas necessidades na web.

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É possível se tornar um distribuidor de PhotoRobot?

SIM - parceiros locais são sempre e calorosamente bem-vindos. O conhecimento detalhado dos sistemas PhotoRobot e um sofisticado fundo de manutenção são necessários para que mantenhamos PhotoRobot mantidas nos mais altos padrões.

Também é possível atuar como um parceiro intermediário, enquanto PhotoRobot equipes fornecem diretamente entrega e suporte.