Última edição: 29 de dezembro de 2025

Definições Jurídicas e Glossário do PhotoRobot

Este documento representa as Definições Legais e Glossário da PhotoRobot: Versão 1.0 — Edição PhotoRobot, uni-Robot Ltd., República Tcheca.

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1. Introdução - Definições Jurídicas & Glossário

Este Glossário e Definições Jurídicas ("Glossário") fornece definições dos termos usados em todos os documentos legais da PhotoRobot, incluindo:

Quando as definições diferem ligeiramente entre os documentos, prevalecem as definições deste Glossário.

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2. Termos-chave

A

Conta

Uma conta de usuário criada na nuvem PhotoRobot para acessar serviços.

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Proprietário da Conta

O indivíduo ou entidade responsável pela Conta, faturamento, permissões e segurança.

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API (Interface de Programação de Aplicações)

Interface programática fornecida pela PhotoRobot para integração de sistemas externos.

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Usuário Autorizado

Um indivíduo autorizado pelo Cliente a acessar o Serviço.

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B

Reserva

Cópias de dados criadas para fins de redundância e recuperação de desastres, armazenadas na Google Cloud Platform (GCP).

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Data de Faturamento

A data mensal recorrente em que as taxas de assinatura são cobradas.

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C

CL (Controles Locais)

Software de desktop instalado localmente que exige uma chave de licença para ativação.

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Cloud 2.0

Extensão aprimorada em nuvem permitindo fluxos de trabalho híbridos local/nuvem e sincronização com CL.

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Informações Confidenciais

Informações comerciais ou técnicas privadas divulgadas entre o Cliente e a PhotoRobot.

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Controlador

A entidade que determina os propósitos e meios de processamento dos dados pessoais (conforme GDPR).

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Cliente

Qualquer indivíduo ou entidade que utilize o Serviço, incluindo o Titular da Conta e Usuários Autorizados.

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Dados do Cliente

Qualquer dado, conteúdo, imagem, metadados ou arquivos carregados ou processados pelo Serviço.

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D

Acordo de Processamento de Dados (DPA)

Um contrato GDPR obrigatório que regula o processamento de dados pessoais pela PhotoRobot em nome do Cliente.

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Assunto dos Dados

Qualquer pessoa física identificada ou identificável cujos dados são processados.

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Registro de Dispositivo / Registro de Diagnóstico

Dados técnicos gerados por robôs ou softwares, usados para resolução de problemas e análises.

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Tempo livre

Períodos durante os quais o Serviço está indisponível, excluindo manutenção ou força maior.

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E

Cliente Empresarial

Um cliente com um contrato comercial personalizado, SLA de nível superior ou suporte premium.

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F

Firmware

Software embarcado rodando em robôs PhotoRobot controlando motores, sensores e lógica interna.

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Força Maior

Eventos imprevisíveis fora do controle razoável (desastres naturais, quedas em grande escala).

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G

GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados)

Regulamento da UE 2016/679 que rege a proteção e privacidade dos dados.

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Glossário

Este documento de Definições Legais e Glossário.

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H

Provedor de Hospedagem

Um provedor terceirizado responsável pela hospedagem de infraestrutura (por exemplo, Google Cloud Platform).

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I

Incidente

Qualquer evento que afete a disponibilidade ou o desempenho do Serviço.

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Propriedade Intelectual (PI)

Todos os direitos autorais, marcas registradas, patentes, segredos comerciais, softwares, firmfirmes e documentação pertencem à PhotoRobot.

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L

Contrato de Licença

Contrato concedendo permissão para usar o software, firmware, CL, Cloud 2.0 e componentes relacionados da PhotoRobot.

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Software Licenciado

Controla componentes de software locais, Cloud 2.0, utilitários de ativação, instaladores e ferramentas.

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M

Janela de Manutenção

Período pré-agendado para atualizações, durante o qual o Serviço pode ficar temporariamente indisponível.

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Metadados

Dados que fornecem informações sobre outros dados, incluindo carimbos de data, parâmetros, configurações do projeto.

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Percentual Mensal de Tempo de Atividade (MUP)

Percentual de minutos em um mês civil em que o Serviço está disponível.

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P

Dados pessoais

Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável.

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PhotoRobot Robots (Robôs)

Dispositivos físicos produzidos pela PhotoRobot, como TurnTable, Cube, Braço Robótico, Frame, Carousel e módulos relacionados.

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Processador

Entidade que processa dados pessoais em nome do Controlador (PhotoRobot atua como Processador dos Dados do Cliente).

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R

Sessão de Acesso Remoto

Sessão de suporte temporária onde engenheiros da PhotoRobot acessam os sistemas do cliente com permissão.

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Fila de Renderização / Processamento

Sistema baseado em nuvem onde os ativos enviados são processados em formatos finais (giros 3D, imagens).

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S

SCC (Cláusulas Contratuais Padrão)

Mecanismo de transferência aprovado pela UE para dados pessoais enviados fora do EEE.

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Serviço

Coletivamente: PhotoRobot controla a Nuvem, a Nuvem 2.0, APIs, ferramentas de gerenciamento de projetos e todas as funções da nuvem.

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Créditos de Serviço

Compensação aplicada sob SLA se a disponibilidade estiver abaixo dos níveis garantidos.

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Subprocessador

Um terceiro contratado pela PhotoRobot para processar dados pessoais em seu nome.

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Plano de Assinatura

Faixa de preços que define recursos, limites e termos de cobrança.

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Termos de Suporte

Termos de Suporte ao Cliente que regem processos e padrões de suporte.

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T

Termos de Serviço (ToS)

Contrato principal que rege o uso do Serviço.

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Token / Token de Acesso

Token de autenticação é necessário para acesso seguro a API ou Cloud.

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U

Uso Não Autorizado

Qualquer atividade proibida pela AUP ou pelos Termos de Serviço.

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W

Isenção de Garantia

Declaração de que o Serviço é fornecido "como está", conforme incluído nos Termos de Serviço e no Contrato de Licença.

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Z

(marcador de posição para expansões futuras caso a terminologia CZ seja adicionada)