Prontidão e Entrega da Instalação PhotoRobot

Prepare-se para instalar seu novo sistema PhotoRobot usando este guia de prontidão de instalação e entrega para clientes PhotoRobot. A documentação a seguir visa preparar os clientes para a instalação de seu sistema de fotografia automatizado, sua entrega e seu treinamento subsequente. Ele abrange pré-requisitos para a instalação do sistema, requisitos de conectividade com a internet, pré-requisitos de rede (LAN), alimentação das máquinas e preparação do piso do local de instalação. Há então um passo a passo completo do processo de entrega do equipamento. Isso inclui seu transporte para o destino, manuseio do equipamento, coleta na fábrica, seguro, possíveis danos durante o transporte e alfândega e certificação. Use este guia para garantir a prontidão da instalação, entender a entrega do equipamento e facilitar seu treinamento de acompanhamento tranquilo.

‍

‍

Note: For the introduction into system integration, refer to System Integration & API Connectivity.

‍

‍

Pré-requisitos de Instalação para Sistemas PhotoRobot

Para a instalação tranquila do sistema e seu treinamento de acompanhamento subsequente, os clientes devem preparar o local de instalação com antecedência. Isso é necessário para garantir que a instalação em si seja tecnicamente possível e que a instalação prossiga de maneira ideal. 

Embora a equipa PhotoRobot esteja disposta a ajudar a eliminar quaisquer erros, o tempo que dedicamos a fazê-lo reduz o volume de formação. Isso, ou, em casos extremos, pode levar ao cancelamento total da instalação. Assim, é absolutamente crucial prestar a devida atenção aos pré-requisitos de instalação. 

Se algo for muito complexo para o cliente lidar, os especialistas do PhotoRobot terão prazer em fornecer a cooperação necessária. No entanto, o cliente deve solicitar esta opção com bastante antecedência para que o processo de instalação real não seja comprometido. Portanto, é aconselhável verificar cuidadosamente todos os detalhes com antecedência, confirmando que você está totalmente pronto para a instalação.

As máquinas são projetadas para serem instaladas em condições industriais, como galpões de armazenamento e armazéns. Isso permite que o estúdio robotizado esteja o mais próximo possível dos objetos a serem fotografados. Embora, também não seja problema instalar sistemas PhotoRobot diretamente em seu estúdio fotográfico, ou um tipo de espaço similar.

‍

Requisitos de Conectividade com a Internet

A qualidade da sua conectividade à internet tem um impacto direto na velocidade de todo o processo de captura de fotografia de produto com o PhotoRobot. Isso se deve ao upload automático de imagens capturadas pelo PhotoRobot para armazenamento em nuvem e backup, que ocorre imediatamente após o download das imagens da câmera. Ao mesmo tempo, todas as edições ocorrem em cópias das imagens, permitindo o retorno ao seu estado padrão a qualquer momento após o pós-processamento.

Por exemplo, numa linha de 200 Mbps, o último fotograma da sequência é gravado alguns segundos após a captura do último fotograma. Assim, para uma configuração inicial de três estações de trabalho e o seu desenvolvimento de projeto subsequente, é recomendada uma linha de 100 Mbps. Para cargas de trabalho de produção, note que não recomendamos conectividade inferior a 20 Mbps, sendo preferível uma largura de banda de pelo menos 50 Mbps. 

Nota: PhotoRobot Cloud usa ferramentas do Google. Isso significa que, para países onde há restrições aos serviços do Google (por exemplo, China), é necessário verificar a funcionalidade com antecedência. PhotoRobot não é responsável por quaisquer futuras alterações no escopo de tais restrições. A configuração de uma VPN é recomendada para garantir que o serviço seja da qualidade esperada.

‍

Pré-requisitos de Rede (LAN)

A rede de computadores deve cumprir os parâmetros necessários de acordo com os Pré-requisitos de Rede PhotoRobot. Se o fornecedor de conectividade ou o administrador de rede da empresa não conseguir cumprir estes pré-requisitos, o especialista de rede PhotoRobot pode organizar a configuração. Ou, podem fornecer os elementos de rede necessários que serão configurados adequadamente, garantindo a funcionalidade total (que é a opção preferida). Nesses casos, os parâmetros são significativamente mais simples.

Então, para garantir a funcionalidade total de todos os dispositivos, são necessárias conexões com fio e Wi-Fi. A conexão sem fio é usada, por exemplo, para controlar luzes Broncolor, o aplicativo PhotoRobot Locator, etc. Para mais detalhes e informações técnicas sobre a configuração de computadores e rede, consulte PhotoRobot Requisitos do Sistema.

‍

Alimentando Máquinas

O design dos dispositivos PhotoRobot é para alimentação de 115V e 230V. Alguns modelos possuem um seletor de energia manual. Outros alternam automaticamente. Antes de conectar à rede elétrica, sempre certifique-se de que as configurações estão corretas (e verifique a placa de identificação onde isso é indicado).

Além disso, para garantir uma operação sem problemas, recomendamos o uso de proteção contra sobretensão e, possivelmente, fontes de alimentação de backup para eliminar flutuações de energia. Problemas relacionados como estes ocorrem principalmente em áreas rurais, mas também em edifícios industriais.

As máquinas utilizam cabos com conectores que estão em conformidade com a norma IEC 60320 C13 / C14. Isso serve tanto para a interconexão de mais máquinas dentro de um local de trabalho, quanto para a conexão de todo o local de trabalho à rede elétrica. Cabos de interconexão no local estão incluídos, mas o cabo final (de acordo com as normas elétricas locais) é fornecido pelo cliente (a menos que acordado de outra forma antecipadamente).

‍

‍

Finalmente, ao planejar a distribuição de energia dentro do estúdio, o consumo de energia de todo o sistema (robôs incluindo luzes e computadores) deve ser considerado. Isso é especialmente verdadeiro em casos que envolvem a instalação de várias máquinas dentro do estúdio, nos quais você deve considerar uma carga uniformemente distribuída por todas as fases.

‍

Piso do Local de Instalação

Para a instalação da maioria dos robôs, um piso sólido e rígido de acordo com os padrões comuns é adequado. Revestimentos de piso macios (plásticos e especialmente carpetes) reduzem a precisão e a dinâmica do sistema devido ao leve movimento das máquinas colocadas sobre eles.

Pisos flexíveis (por exemplo, tábuas) não são adequados no local de instalação. A menos que haja outra alternativa para localizar as máquinas, recomenda-se instalar pelo menos uma placa de distribuição de peso adequada (aglomerado, compensado, etc).

Máquinas PhotoRobot Carousel máquinas projetadas para instalação embutida vêm com especificações técnicas da composição do piso, que o cliente discute com o especialista PhotoRobot antes do início da construção.

‍

‍

Entrega de PhotoRobot Equipamento

Para facilitar a entrega, é necessário preparar não só o transporte em si, mas também a descarga no local de instalação. Isso inclui a preparação para o armazenamento seguro das máquinas antes da chegada da equipa de instalação, ao mesmo tempo que se considera a disponibilidade de equipamentos de manuseamento, dimensões de portas, escadas ou elevadores, etc. 

Assim, é sempre recomendável consultar a equipe PhotoRobot com bastante antecedência sobre a escolha de um local de instalação adequado. Na prática, às vezes encontramos alturas de teto insuficientes, portas de acesso estreitas aos cômodos e capacidade insuficiente da infraestrutura de energia ou redes de computadores. Pode haver iluminação, ventilação ou espaço inadequados para lidar com o fluxo dos objetos fotografados. Nesses casos, a realocação subsequente do equipamento é, claro, possível, mas uma consulta aprofundada com antecedência leva a instalações muito mais tranquilas.

‍

Transporte do Sistema para o Destino

Depois de aprovar os custos de envio que a PhotoRobot comunica antes da confirmação do pedido, entregaremos a solução PhotoRobot no local acordado. Para máxima precisão do preço oferecido, sempre solicitamos uma cotação de envio para um pedido específico. Geralmente, leva de 2 a 3 dias úteis para a transportadora preparar a cotação.

Em seguida, embalamos cuidadosamente todos os equipamentos e componentes e cooperamos com várias empresas de logística estabelecidas (DB Schenker, TNT, etc) para garantir que os pedidos cheguem aos destinos intactos e no tempo necessário. Seja por estrada, mar ou ar, o PhotoRobot é enviado a você e segurado, além de ser devidamente marcado para o transporte mais suave possível. 

Para garantir a segurança das máquinas durante o transporte, recomendamos o seguinte.

• Para remessas de transporte solo (ou seja, as máquinas são transportadas entre a fábrica e o local de instalação com recarregamento no depósito), embalagens especiais em caixas de madeira duráveis não são necessárias. As remessas solo incluem: transporte por van ou caminhão / contêiner FCL (lacrado na fábrica e deslacrado no ponto de instalação onde as máquinas são firmemente ancoradas no contêiner). Nota: O cliente precisa fornecer estacionamento para caminhões (se eles permanecerem no local no momento da instalação).
• Para remessas LCL ou aéreas, é necessária uma embalagem especial (cobrada separadamente de acordo com o pedido específico) para que as mercadorias não sejam danificadas durante o transporte.
  
  

Em muitos casos, é mais rentável em termos de custo total optar por um envio individual em vez de envios LCL ou aéreos.

Além disso, a uma distância de aproximadamente 1000 km da fábrica, pode ser vantajoso usar um veículo de entrega PhotoRobot. O veículo de entrega PhotoRobot também traz a equipe de montagem com a entrega.

Após o envio, informamos o cliente que o seu novo sistema PhotoRobot está a caminho. 

‍

Manuseio de Equipamentos

Em situações padrão, um veículo com elevador hidráulico não é necessário. No entanto, se não houver rampa ou equipamento adequado no local de descarga (empilhadeira, etc), o cliente deve solicitar um. O cliente também deve especificar isso separadamente e com antecedência de qualquer instalação.

‍

Coleta na Fábrica (EXW)

Mediante acordo prévio, o cliente pode retirar a mercadoria diretamente através de sua transportadora em nosso armazém de expedição, ou assumir no porto de carga / descarga.

Nota: Pode ser apropriado combinar a coleta presencial com o treinamento diretamente no local do fabricante (como um serviço pago – consulte Instalação e Treinamento PhotoRobot para mais informações).

A PhotoRobot possui todo o equipamento de manuseio padrão disponível no local de carregamento (empilhadeiras, rampas, ferrovia, etc).

‍

Seguro e Possíveis Danos Durante o Transporte

A entrega das máquinas que a PhotoRobot fornece sempre inclui seguro contra riscos comuns. Se o envio for tratado pelo cliente, recomendamos o seguro apropriado também.

Em qualquer um dos casos, recomendamos discutir a integridade da entrega, incluindo quaisquer danos, com a transportadora no momento do recebimento da remessa. Isso para evitar possíveis disputas posteriores.

‍

Alfândega e Certificação

Se houver procedimentos alfandegários especiais no país de destino, o cliente deve informar o fornecedor com antecedência sobre isso. Isso é necessário para garantir o fornecimento tranquilo do equipamento ao destino do cliente. 

Uma situação semelhante surge quando o país destinatário exige certificados especiais para bens importados (ou seja, não aceita as normas CE).

Em ambos os casos, recomendamos atrasar qualquer planejamento da viagem para a equipe de instalação e treinamento até que a remessa chegue ao destino. Isso, ou quando não houver absolutamente nenhuma dúvida sobre a entrega pontual do equipamento. Nota: É responsabilidade do cliente observar este ponto e quaisquer complicações relacionadas.

‍

Instalação do Seu Sistema PhotoRobot

After delivery, our team of experienced PhotoRobot technicians will install your brand new PhotoRobot solution. The technicians will ensure the correct assembly and setup of your system, as well as its proper functionality so you can use PhotoRobot to its full potential. For detailed information on the installation and follow-up training of your system, refer to PhotoRobot Installation & Training.

‍