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Drivers pós-mudança de pandemia no e-commerce
2021 verá mais concorrência do que qualquer ano registrado na criação de conteúdo de e-commerce e marketing de conteúdo. De SMEs a grandes marcas e varejistas, todos estão apostando em foco em sua presença online para atender às necessidades em evolução dos consumidores. Neste post, veremos o que os consumidores de hoje precisam do seu conteúdo e como utilizar a criação e o marketing de conteúdo como um exercício de redução de custos ou como estratégia de sobrevivência em 2021.
Com a mudança repentina e drástica nos comportamentos dos consumidores e a crescente demanda por fotografia de comércio eletrônico, o pós-2021 viu um boom na criação e no marketing de conteúdo de produtos digitais. O "novo normal" da pandemia transformou a capacidade de fazer compras on-line de não essenciais para essenciais aparentemente da noite para o dia, e a tendência permanece mesmo depois que os lockdowns diminuíram em todo o mundo.
Isso forçou as OMEs, grandes marcas e até mesmo os varejistas de tijolo e argamassa a reavaliar sua presença online e como eles engajam os consumidores atuais. Para empresas maiores com fluxo de caixa suficiente, isso não representa tanto uma ameaça quanto para as MEs.
Essas empresas agora se encontram em um momento de "make-or-break", precisando de criação de conteúdo e marketing mais do que nunca. Eles também precisam entregar orçamentos muitas vezes escassos ou dissipadores, e para abordar os drivers de mudança pós-pandemia em sua indústria. Vamos ver agora como alguns estão fazendo isso, e em dicas para melhorar sua criação e marketing de conteúdo de e-commerce em 2021.
Com empresas em todo o mundo procurando maneiras de cortar custos e melhorar o engajamento, agora pode ser a hora de procurar inspiração para os outros. Em algum lugar da sua rede de parceiros (ou entre a concorrência), alguém está encontrando oportunidade na adversidade e tendo sucesso onde outros não estão.
Talvez você tenha tido que mudar da maioria das vendas de tijolos e argamassa para a maioria das operações online. Sua loja não está mais fazendo as vendas que uma vez fez, e você está gastando cada vez mais em retornos caros. Pior ainda, o tráfego para sua página web e conversões estão em declínio. Pode parecer que o apocalipse está se aproximando rapidamente, mas saiba que muitos outros estão na mesma situação.
Em algum lugar da sua rede, há um negócio respondendo bem às demandas atuais do mercado. Veja como aqueles em indústrias semelhantes estão respondendo e olhe atentamente para a criação de conteúdo e marketing de conteúdo do e-commerce. Eles têm imagens melhores do produto? O que se destaca na página deles? Como eles engajam ativamente os consumidores? Responder a perguntas como essas pode ajudá-lo a monetizar melhor todos os seus recursos e encontrar a inspiração que você precisa.
Convenia-se, as mudanças atuais nos comportamentos dos consumidores estão aqui para ficar por algum tempo ainda. Alguns até dizem permanentemente, mas na verdade é o palpite de qualquer um. De qualquer forma, as empresas agora devem enfrentar a realidade de que muito mais compras serão realizadas online.
Isso significa que os empreendimentos empresariais no e-commerce precisam focar na criação de conteúdo de produtos para a web e no marketing de conteúdo. Às vezes, basta uma campanha de marketing bem cronometrada no canal de vendas certo para desencadear essa próxima conversão.
Para muitos varejistas e webshops, isso exige investir em fotografia de produtos profissionais, seja o equipamento para equipar um estúdio ou uma equipe para gerenciar tudo. Quando seu principal canal de vendas é a web, suas fotos de produtos se tornam seu produto, e eles não podem deixar nada para a imaginação.
Quando os consumidores não podem inspecionar fisicamente um produto, seu conteúdo de produto on-line precisa fazer mais do que simplesmente transmitir informações úteis. Mais importante, ele precisa replicar a experiência de compra na loja , proporcionando uma visão realista e uma sensação do produto.
Isso é especialmente verdadeiro para produtos como roupas e calçados,ou qualquer coisa que os compradores possam realmente se beneficiar de experimentar ou inspecionar na mão antes de fazer uma compra. O mesmo vale para móveis, ou itens de luxo complexos, como relógios e joias. Os consumidores querem examinar produtos como estes de todos os ângulos e profundidades de zoom. Eles também apreciam ver partes móveis em ação.
O mesmo vale para uma ampla gama de produtos, já que os consumidores de e-commerce buscam criação de conteúdo e marketing que enfatizem a qualidade. Para o consumidor, ele ajuda a encontrar respostas para perguntas e a ter confiança na realização de compras. Para a marca, mostra que você valoriza a experiência do consumidor e, no geral, que você valoriza seu produto.
Embora existam muitos tipos de "conteúdo" no e-commerce, vamos olhar para as categorias relacionadas à fotografia de produtos. Entre muitos, há o mais básico — estilo de vida e fotografia empacotar.
A fotografia de estilo de vida mostra os sujeitos em ação (pense em uma foto de um chef na cozinha para comercializar um empreendimento de restaurante). Por outro lado, a fotografia packshot se concentra em visões abrangentes dos produtos. Em 2021, isso inclui fotos de vários ângulos,fotografia de spin,ou uso de técnicas de digitalização de fotogrametria para construir modelos 3D.
Software como um visualizador de produtos 360º ou configuradores de produtos 3D facilitam para as empresas hospedar conteúdo de produtos on-line. Isso permite a integração direta de spin e conteúdo 3D com sites e marketplaces, e abre oportunidades de marketing em todos os canais de comércio eletrônico disponíveis. Nesse sentido, fotos giratórias, modelos 3D, GIFs e vídeos de produtos estão provando ser ativos valiosos para chamar a atenção das marcas e, finalmente, converter conversões.
Esteja ciente de que a criação e marketing de conteúdo do e-commerce é uma estratégia de longo prazo. Você não simplesmente constrói sua presença online em algum lugar como LinkedIn ou YouTube e esquece isso. De alguma forma, seu novo conteúdo de produto precisa chegar regularmente ao consumidor, e é aí que entra em jogo o marketing de conteúdo.
Se você quer ver roi significativo em seus esforços de criação de conteúdo, você tem que encontrar um caminho para o espaço virtual já lotado. Estender sua rede e conexões é uma maneira de fazer isso, mas você também tem que considerar campanhas publicitárias de produtos,bem como marketplaces adicionais e varejistas. Você tem que se juntar aos seus consumidores em todos os lugares que eles frequentam online.
Isso envolve garantir que sua marca e qualquer lugar que suas imagens de produtos apareçam online aparecem em resultados de pesquisa (SEO), e que você tenha conteúdo visual consistente em todas as plataformas. Lembre-se, qualidade e até consistência é fundamental para a visibilidade online, bem como para estabelecer imagem da marca e confiança no varejo dominado por compras online.
Embora adotar e seguir uma estratégia de criação de conteúdo visual e marketing no e-commerce possa parecer uma tarefa assustadora, lembre-se de que você sempre pode começar pequeno. Mesmo abordagens de conteúdo e marketing de produtos aparentemente simples podem ter impactos significativos em seus negócios.
Pode ser otimizar e redefinir o conteúdo existente para campanhas de mídia social ou implantar um novo visualizador de produtos para sua webshop. Talvez esteja investindo em soluções e serviços profissionais de fotografia de produtos.
Qualquer coisa que ajude os compradores online a entender melhor seus produtos e sua marca é valiosa na criação e marketing de conteúdo de e-commerce em 2021. A chave é reavaliar regularmente seus esforços, ver como o conteúdo individual e as abordagens de marketing estão se saindo e fazer ajustes de acordo ao longo do caminho.
Como as empresas respondem aos desafios da criação e marketing de conteúdo do e-commerce em 2021 definirá seu sucesso. Há mais empresas do que nunca, dependendo do sucesso de marketing e vendas de produtos online, por isso a concorrência é forte.
Isso significa que, mais do que nunca, a ênfase está em oferecer experiências de produtos de alta qualidade para públicos mais amplos. Em PhotoRobot,nosso objetivo é ajudar as empresas a tirar o máximo de sua fotografia de produto, não importa o orçamento ou o projeto. Se você está procurando soluções simples para uma pequena webshop, ou equipamentos em escala industrial para sessões fotográficas de alto volume, sabemos nossas ferramentas.
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