Criação de conteúdo e marketing de conteúdo no e-commerce em 2021

5 dicas para Criação de Conteúdo eCommerce e Marketing

Com a mudança súbita e drástica nos comportamentos do consumidor e a crescente demanda por fotografia para e-commerce, o período pós-2021 viu um boom na criação e marketing de conteúdo digital de produtos. O “novo normal” da pandemia transformou a capacidade de comprar online de não essencial para essencial aparentemente da noite para o dia, e a tendência permanece mesmo depois que os lockdowns foram flexibilizados em todo o mundo. 

Isso forçou as OMEs, grandes marcas e até mesmo os varejistas de tijolo e argamassa a reavaliar sua presença online e como eles engajam os consumidores atuais. Para empresas maiores com fluxo de caixa suficiente, isso não representa tanto uma ameaça quanto para as MEs.

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Essas empresas agora se encontram em um momento decisivo, precisando de criação de conteúdo e marketing mais do que nunca. Elas também precisam cumprir orçamentos muitas vezes apertados ou em dissipação, e abordar os fatores de mudança pós-pandemia em sua indústria. Vamos ver agora como algumas estão fazendo isso e dicas para melhorar sua criação de conteúdo e marketing de e-commerce em 2021.

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1. Monetizar todos os recursos disponíveis

Com empresas em todo o mundo procurando maneiras de cortar custos e melhorar o engajamento, agora pode ser a hora de procurar inspiração para os outros. Em algum lugar da sua rede de parceiros (ou entre a concorrência), alguém está encontrando oportunidade na adversidade e tendo sucesso onde outros não estão.

Talvez você tenha tido que mudar da maioria das vendas de tijolos e argamassa para a maioria das operações online. Sua loja não está mais fazendo as vendas que uma vez fez, e você está gastando cada vez mais em retornos caros. Pior ainda, o tráfego para sua página web e conversões estão em declínio. Pode parecer que o apocalipse está se aproximando rapidamente, mas saiba que muitos outros estão na mesma situação.

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Em algum lugar da sua rede, há um negócio respondendo bem às demandas atuais do mercado. Veja como aqueles em indústrias semelhantes estão respondendo e olhe atentamente para a criação de conteúdo e marketing de conteúdo do e-commerce. Eles têm imagens melhores do produto? O que se destaca na página deles? Como eles engajam ativamente os consumidores? Responder a perguntas como essas pode ajudá-lo a monetizar melhor todos os seus recursos e encontrar a inspiração que você precisa.

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2. Procure oportunidades na adversidade

Convenia-se, as mudanças atuais nos comportamentos dos consumidores estão aqui para ficar por algum tempo ainda. Alguns até dizem permanentemente, mas na verdade é o palpite de qualquer um. De qualquer forma, as empresas agora devem enfrentar a realidade de que muito mais compras serão realizadas online.

Isso significa que os empreendimentos empresariais no e-commerce precisam focar na criação de conteúdo de produtos para a web e no marketing de conteúdo. Às vezes, basta uma campanha de marketing bem cronometrada no canal de vendas certo para desencadear essa próxima conversão.

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Para muitos varejistas e lojas virtuais, isso exige investir em fotografia profissional de produtos, seja o equipamento para montar um estúdio ou uma equipe para gerenciar tudo. Quando seu principal canal de vendas é a web, suas fotos de produto se tornam seu produto, e elas não podem deixar nada para a imaginação.

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3. Foco em conteúdo de qualidade

Quando os consumidores não conseguem inspecionar fisicamente um produto, o seu conteúdo de produto online precisa fazer mais do que simplesmente transmitir informações úteis. Mais importante, precisa replicar a experiência de compra na loja, proporcionando uma visão e sensação realistas do produto.

Isto é especialmente verdade para produtos como roupas e calçados, ou qualquer coisa que os compradores possam realmente se beneficiar de experimentar ou inspecionar em mãos antes de fazer uma compra. O mesmo se aplica a móveis, ou itens de luxo complexos como relógios e joias. Os consumidores querem examinar produtos como estes de todos os ângulos e profundidades de zoom. Eles também apreciam ver as peças em movimento em ação.

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O mesmo vale para uma ampla gama de produtos, já que os consumidores de e-commerce buscam criação de conteúdo e marketing que enfatizem a qualidade. Para o consumidor, ele ajuda a encontrar respostas para perguntas e a ter confiança na realização de compras. Para a marca, mostra que você valoriza a experiência do consumidor e, no geral, que você valoriza seu produto.

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Tipos de conteúdo de produtos no e-commerce

Embora existam muitos tipos de "conteúdo" no e-commerce, vamos olhar para as categorias relacionadas à fotografia de produtos. Entre muitos, há o mais básico — estilo de vida e fotografia empacotar.

A fotografia de estilo de vida mostra os sujeitos em ação (pense numa foto de um chef na cozinha para comercializar um empreendimento de restaurante). Por outro lado, a fotografia de packshot foca-se em vistas abrangentes de produtos. Em 2021, isto inclui fotos STILL multi-ângulo, fotografia SPIN, ou o uso de técnicas de digitalização por fotogrametria para construir modelos 3D.

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Software como um visualizador de produtos 360 ou configuradores de produtos 3D facilitam para as empresas hospedar conteúdo de produtos online. Estes permitem a integração direta de conteúdo SPIN e 3D com sites e marketplaces, e abrem oportunidades de marketing em todos os canais de e-commerce disponíveis. Nesse sentido, fotos SPIN, modelos 3D, GIFs e vídeos de produtos estão se mostrando ativos valiosos para atrair a atenção para as marcas e, em última análise, converter conversões.

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4. Priorizar a criação e o marketing de conteúdo do e-commerce em 2021

Esteja ciente de que a criação e marketing de conteúdo do e-commerce é uma estratégia de longo prazo. Você não simplesmente constrói sua presença online em algum lugar como LinkedIn ou YouTube e esquece isso. De alguma forma, seu novo conteúdo de produto precisa chegar regularmente ao consumidor, e é aí que entra em jogo o marketing de conteúdo.

Se você quer ver roi significativo em seus esforços de criação de conteúdo, você tem que encontrar um caminho para o espaço virtual já lotado. Estender sua rede e conexões é uma maneira de fazer isso, mas você também tem que considerar campanhas publicitárias de produtos,bem como marketplaces adicionais e varejistas. Você tem que se juntar aos seus consumidores em todos os lugares que eles frequentam online.

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Isso envolve garantir que sua marca e qualquer lugar onde suas imagens de produtos apareçam online sejam exibidos nos resultados de pesquisa (SEO), e que você tenha conteúdo visual consistente em todas as plataformas. Lembre-se, qualidade e agora até mesmo consistência são a chave para a visibilidade online, bem como para estabelecer a imagem da marca e a confiança no varejo dominado pelas compras online. 

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5. Garanta o máximo de você criação de conteúdo visual e marketing

Embora adotar e seguir uma estratégia de criação de conteúdo visual e marketing no e-commerce possa parecer uma tarefa assustadora, lembre-se de que você sempre pode começar pequeno. Mesmo abordagens de conteúdo e marketing de produtos aparentemente simples podem ter impactos significativos em seus negócios.

Pode ser otimizar e reaproveitar conteúdo existente para campanhas de mídia social, ou implantar um novo visualizador de produtos para sua loja virtual. Talvez seja investir em soluções de fotografia de produtos profissionais e serviços. 

Qualquer coisa que ajude os compradores online a entender melhor seus produtos e sua marca é valiosa na criação e marketing de conteúdo de e-commerce em 2021. A chave é reavaliar regularmente seus esforços, ver como o conteúdo individual e as abordagens de marketing estão se saindo e fazer ajustes de acordo ao longo do caminho.

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Mantenha-se informado, fique equipado

Como as empresas respondem aos desafios da criação e marketing de conteúdo do e-commerce em 2021 definirá seu sucesso. Há mais empresas do que nunca, dependendo do sucesso de marketing e vendas de produtos online, por isso a concorrência é forte.

Isso significa que, mais do que nunca, a ênfase está em oferecer experiências de produtos de alta qualidade para públicos mais amplos. Na PhotoRobot, pretendemos ajudar as empresas a tirar o máximo proveito de sua fotografia de produtos, independentemente do orçamento ou do projeto. Se você está procurando soluções simples para uma pequena loja virtual ou equipamentos em escala industrial para sessões de fotos de alto volume, conhecemos nossas ferramentas.

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