Uma mudança de equilíbrio: de tijolo e argamassa para varejo online

O mundo está vendo o fim do varejo de tijolos e argamassa? A resposta curta é não. Em detalhes, é mais complicado, mas o e-commerce está visivelmente prosperando em comparação. Os comportamentos de compras dos consumidores, por enquanto, mudaram drasticamente. Alguns dizem que mesmo permanentemente. No entanto, as lojas de tijolos e argamassa estão encontrando maneiras de se adaptar às mudanças. Neste post, vamos olhar com mais detalhes as mudanças nos comportamentos de compras, e como o tijolo e argamassa para o varejo online está se adaptando.
Do tijolo e argamassa ao varejo online
2020 derrubou o varejo físico quando a pandemia global forçou todos nós a mudar drasticamente nossos comportamentos, hábitos e rotinas diárias. Agora, em 2021, pouco mudou, particularmente nos nossos hábitos de compra e para os retalhistas. As lojas físicas ainda estão tendo que se ajustar às crescentes tendências de consumo em relação às compras on-line, em vez de compras na loja. Somente nos EUA, as compras on-line aumentaram 53% à medida que os hábitos de consumo responderam à Covid-19.
Também foi relatado que 45% dos consumidores tinham produtos entregues em suas casas, e 92% usam "clique e coleta" para fazer compras on-line e buscá-los pessoalmente ou na calçada. Mudanças rápidas como essas estão agora forçando cada vez mais varejistas de tijolo e argamassa a intensificar sua presença digital. Eles têm que atender à crescente demanda e, mais importante, compensar a queda na receita.

Para amortecer o impacto, mesmo as lojas tradicionalmente físicas procuram a fotografia profissional de produtos para as suas lojas online, websites e qualquer lugar onde os seus produtos apareçam online. Ao usar fotos profissionais de produtos, imagens fotorrealistas 2D/3D e experiências de produto mais imersivas no geral, as marcas estão a encontrar formas de colocar novamente os produtos “nas mãos” dos consumidores. Vamos agora ver como as marcas estão a encontrar oportunidades na adversidade e a mudança do retalho físico para o online em 2021.
Fatos e estatísticas significativos sobre tijolo e argamassa vs varejo online
Só para capturar uma imagem melhor da mudança geral em tijolos e argamassa e varejo online, aqui estão algumas estatísticas reveladoras.
- No último trimestre de 2020, a NIKE Inc. O executor-chefe John Donahue relatou uma queda de 38% nas vendas, que, segundo eles, deveu-se ao fechamento de lojas físicas. O uso de aplicativos e vendas online da NIKE, no entanto, amenizou o declínio geral com um aumento de 75%.
- Da mesma forma, a varejista de vestuário H&M viu um declínio maciço na receita em 50%,enquanto as vendas online aumentaram 36%. Eles anunciaram muitos fechamentos de lojas para compensar as perdas de receita.
- A INDITEX, dona de marcas como zara,relatou um aumento de 95% nas vendas online, e como outras anunciaram o fechamento de muitas de suas localizações físicas no próximo ano.
Em todo o mercado, os comportamentos de compras dos consumidores já mudaram significativamente a partir de 2020. Isso é evidente em todo o mundo. As pessoas simplesmente não estão comprando como antes. Quanto tempo essas mudanças durarão é difícil dizer, mas por enquanto está claro que as lojas de tijolo e argamassa têm muitas mudanças para resolver.
Respondendo às tendências do mercado
Na situação atual, a verdade é que agora se tornou essencial que os consumidores possam fazer compras online. Também é igualmente vital que as empresas ainda possam entregar online, mesmo que venham de raízes físicas. Empresas maiores e mais estabelecidas terão mais tempo e margem de manobra para se adaptar a essas novas demandas do mercado. Para as PMEs e empresas em crescimento, no entanto, a forma como elas respondem ao novo clima pode fazer ou quebrar seus negócios.
Com mais consumidores online e expectativas mais altas do que nunca, as imagens padrão do produto simplesmente não são suficientes. Você precisa de fotos que se destaquem, chamem a atenção e mantenham os consumidores em sua página em vez de levar esse clique para a concorrência. As imagens do produto não são apenas o rosto da sua marca, elas agora são um valioso driver de vendas em um momento de aumento do varejo online.

Respondendo aos novos hábitos de consumo
Com a mudança para as compras online, um dos pontos de dor mais significativos que os consumidores experimentam é não poder inspecionar fisicamente os produtos. Eles têm que julgar a qualidade da marca e do produto com apenas a fotografia de produto da marca para formar sua opinião.
Isso significa que para os varejistas terem sucesso, não só precisam de fotografia profissional de produtos em seu site, como também precisam de imagens de produtos que não deixem nada para a imaginação. As imagens do produto precisam estar em alta resolução, possuem campos profundos de zoom e devem transmitir informações vitais sobre produtos para que os consumidores possam fazer compras confiantes.
Para atender a essas demandas, as marcas estão competindo com imagens de produtos de alta qualidade e experiências de produto mais imersivas. Isso inclui fotografia de giro 360, modelos 3D para e-commerce e configuradores visuais de produtos. Conteúdo profissional de produtos 2D / 3D como este pode mostrar impactos significativos nas taxas de conversão, devoluções e receita geral. Mais importante, também pode estabelecer e reforçar a imagem digital da sua marca em um mercado que está mudando para favorecer o varejo online.
Fazendo das imagens do produto o rosto da sua marca
Para empresas maiores que já possuem um estúdio de fotografia de produtos em funcionamento, o principal objetivo é a consistência em todo o conteúdo visual. Para PMEs e lojas físicas em crescimento, no entanto, o desafio é encontrar por onde começar.
A fotografia profissional de produtos tradicionalmente requer um estúdio para pré-produção, um fotógrafo para produção e software de edição de imagem para pós-produção. Então você precisa das ferramentas web como o Visualizador de Produtos 360 da PhotoRobot para hospedar imagens de produtos online.

Isto pode parecer uma tarefa difícil com um orçamento apertado e sem saber onde procurar. Certamente, uma maneira é contratar uma equipa profissional de fotografia de produtos e deixá-los lidar com todo o trabalho pesado. Outra é encontrar as suas próprias soluções internas para fotografia de produtos. Embora estas possam exigir um investimento inicial, o ROI e a escalabilidade que esta rota oferece valem a pena considerar, mesmo para pequenas lojas online e retalhistas.
Encontrando as melhores ferramentas para os turnos
Se você está procurando começar a produzir suas próprias fotografias de produtos profissionais, ou se deseja maneiras de tirar mais proveito do seu estúdio, a PhotoRobot está aqui para ajudar. Ajudamos clientes tanto no lançamento quanto na melhoria das operações de fotografia de produtos para e-commerce e varejo online. Nossos robôs de fotografia e nosso software para controle e automação são projetados para operações de fotografia de produtos de qualquer escala. Seja para uma pequena loja virtual ou um estúdio de fotografia em escala industrial, a PhotoRobot tem as soluções para atender a todas as suas demandas e muito mais.
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