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Fotografia de 360 graus e modelos 3D para e-commerce: Por que ambos?
A Realidade Aumentada (AR) para varejo online e e-commerce está aumentando rapidamente em popularidade, fornecendo a webshops e e-tailers um novo formato para enriquecer a experiência do produto. Ar é útil para tarefas como transmitir informações adicionais sobre um produto, projetar e encaixar objetos em tamanho real em um espaço, ou mostrar como as muitas partes móveis de uma peça de máquinas complexas podem operar. Além disso, com o uso mais amplo de aplicativos AR para compras tanto na loja quanto online, a AR está se tornando cada vez mais familiar para os consumidores atuais e mais propensa a se tornar um driver de vendas significativo para o varejo online e o e-commerce.
Aplicativos de Realidade Aumentada para varejo online e e-commerce possuem grande potencial para aumentar as vendas e melhorar a receita. Eles também estão vendo um aumento na viabilidade e investimento, já que grandes gigantes do setor de tecnologia como Google, Apple, Facebook, Microsoft e outros estão agora investindo dinheiro sério no avanço da tecnologia AR.
Para você ter uma ideia:
Estes são apenas alguns dos muitos exemplos de investimento em Realidade Aumentada. Muitos analistas, na verdade, projetam números para o mercado de RA em algo entre US$ 100 bilhões e US$ 130 bilhões em 2020.
Os casos de uso de RA no varejo online e no comércio eletrônico são inúmeros. Hoje em dia, os compradores podem usar a tecnologia de RA na loja para comparar preços ou saber mais sobre os produtos nas prateleiras. Então, os compradores on-line podem usar aplicativos de RA para ver se, por exemplo, os móveis não apenas combinam, mas também se encaixam em suas casas. Eles podem até personalizar, interagir e personalizar itens, experimentar virtualmente roupas ou ver como os itens operam.
Assim como acontece com qualquer fotografia de produto para comércio eletrônico e varejo on-line, em última análise, o objetivo é aumentar as taxas de conversão e reduzir os retornos gerais. Isso significa entregar conteúdo que não apenas impressione os compradores on-line. O conteúdo também deve fornecer todas as informações vitais que os consumidores precisam para ter confiança em fazer uma compra on-line.
É aí que o conteúdo AR pode fornecer muitas vantagens para empresas, marketing, serviços e, principalmente, no varejo online. A AR fornece aos webshops e e-tailers um novo formato para fornecer informações mais detalhadas e intuitivas do produto aos compradores. Torna a experiência do produto mais interativa e imersiva em geral, e isso reflete bem nas marcas e também ajuda a estabelecer a confiança da marca.
Com aplicativos de compras de Realidade Aumentada, os clientes podem se tornar consumidores de conteúdo e criadores de conteúdo. A AR oferece aos usuários a capacidade de interagir pessoalmente, personalizar e personalizar produtos off-line e online.
De aplicativos móveis a Realidade Virtual e Aumentada, a forma como os compradores estão usando a tecnologia no mundo atual molda como as empresas devem comercializar produtos para varejo online e e-commerce. Ele gira em torno do comprador, e à medida que as demandas dos compradores crescem, os líderes da marca também devem procurar melhorar o conteúdo do produto para atender às necessidades individuais dos compradores.
No marketing de produtos, isso significa que as empresas precisam mais do que imagens de produtos de alta qualidade e visualmente ricas. Um comprador pode querer ver um produto de todos os ângulos ou em um campo profundo de zoom para verificar os mínimos detalhes antes de decidir se eles fazem uma compra.
Por outro lado, o comprador pode querer interagir com um item complexo ou pesado, ver como ele funciona ou experimentá-lo, tudo sem sair de casa e no dispositivo que é mais conveniente para eles -- seja em um sistema operacional ou outro, no celular ou no desktop. É aqui que você precisa atender às necessidades muitas vezes variadas de cada usuário e fornecer-lhes soluções personalizáveis para suas vidas cotidianas.
A próxima vantagem para realidade aumentada para varejo online e e-commerce está dentro, acredite ou não, trazendo nova vida para imprimir conteúdo do produto. Com as empresas trabalhando para preencher a lacuna entre conteúdo impresso e digital, um dos principais desafios é entender como os consumidores usam e interagem com conteúdo impresso, e a AR oferece novas vantagens nesse sentido.
Os dados não são frequentemente ou amplamente disponíveis para o consumo de conteúdo impresso, mas adicionando recursos AR para imprimir anúncios e vitrines, as empresas podem obter uma melhor compreensão de seu engajamento de impressão e, em seguida, trabalhar continuamente a partir daí para melhorar a forma como eles fornecem seu conteúdo.
Dê uma olhada na seguinte lista de grandes marcas e empresas que agora utilizam a tecnologia AR:
Outro desafio para o varejo online e o e-commerce é apelar para um mercado global, e, nesta área, a Realidade Aumentada pode ajudar a superar a barreira do idioma. Os desafios do idioma podem não ser apenas demorados e caros para as empresas, mas também traduções ruins podem desengajar os compradores completamente e deixá-los procurando lugares alternativos para comprar online.
É aqui que o AR e o software de tradução se tornam uma vantagem. Com empresas internacionais e vendas especialmente, a AR pode fornecer informações valiosas e precisas em muitos idiomas em todos os canais, desde membros da equipe até o cliente.
Coisas como demonstrações técnicas de produtos ou máquinas complexas, apresentação de plantas e modelos 3D, aprimoramento dos manuais do usuário ou qualquer coisa que exiçasse mais informações e precise de tradução para um público global podem ser enriquecidas com a tecnologia AR atual e aplicativos AR.
Em última análise, o objetivo com o uso de modelos 3D e tecnologia AR para aplicativos de e-commerce e varejo online é fazer com que os compradores se sintam mais confiantes nos produtos, desencadeando compras e reduzindo os retornos globais.
Isso se torna mais provável de acontecer no mundo de hoje se você tornar sua experiência de produto mais interativa, informativa e adaptada às necessidades do cliente. Dessa forma, a curiosidade dos consumidores não só está satisfeita, mas também o produto real muitas vezes faz jus às expectativas do cliente e leva a menos retornos no geral.
